Liebe Patientinnen und Patienten!

Willkommen auf unserer Website. Wir möchten Ihnen hier sowohl Informationen über unsere Praxis als auch allgemeines Wissen über Ihre Erkrankung und verschiedene Behandlungsoptionen bieten.

Zunächst einmal ist es uns wichtig, zu betonen, dass Ihr Wohlerergehen uns sehr am Herzen liegt. Wenn Sie zu uns kommen, dann meist weil Sie eine Krebserkrankung haben oder unter einer schmerzhaften bzw. unangenehmen Krankheit der Haut, des Bindegewebes oder der Gelenke leiden.

Sie wünschen sich schnelle Hilfe, deshalb gilt unsere Philosophie: Jeder Patient bekommt seinen ersten Termin bei uns binnen drei Werktagen nach der Anmeldung (es sei denn, etwas anderes wird gewünscht).

Sie haben durch Ihre Erkrankung schon genug Sorgen, also versuchen wir, Ihnen stets freundlich und hilfsbereit zu begegnen. Nicht jeder Wunsch lässt sich umsetzen, wir werden aber immer versuchen, Ihnen so weit wie möglich entgegen zu kommen.

Vielleicht haben Sie Angst, weil sie bei Ihnen eine ernste Krankheit festgestellt wurde. Wir können Ihnen versichern, dass Sie bei uns eine moderne Therapie auf höchstem technischen und wissenschaftlichem Niveau erhalten. Dadurch lassen Nebenwirkungen sich oft vermeiden. Wir arbeiten natürlich auch gerne eng mit Ihren anderen behandelnden Ärzten zusammen, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.

Wenn Sie sich wegen hohen Zuzahlungen sorgen, können wir Sie beruhigen. Unsere medizinischen Leistungen sind alle durch die Kassen erstattungsfähig. Sie zahlen bei uns nichts dazu, nicht einmal eine Praxisgebühr. Alles was wir brauchen, ist eine Überweisung durch Ihren Haus- oder Facharzt.
Sogenannte „Individuelle Gesundheitsleistungen“ (IgeL), die Sie selbst zahlen müssen, gibt es bei uns nicht.

Sie fühlen sich verunsichert durch zu wenig Informationen oder zu viel Fachsprache? Wir bemühen uns um ausführliche und verständliche Aufklärungsgespräche. Wenn Sie etwas nicht verstanden haben, scheuen Sie sich nicht, nachzufragen. Wir möchten uns für Sie und Ihre Fragen Zeit nehmen.

Wenn Sie Tipps und Anregungen haben, wo wir uns verbessern können, hinterlassen Sie bitte einen Zettel in unserem Briefkasten „Lob und Tadel” im Eingangsbereich der Praxis.

In diesem Sinne wünschen wir Ihnen eine gute Besserung,

mit herzlichem Gruß,

Dr. Alexander und Dr. Anette Peters mit ihrem Team